哪些情况可以咨询
- Camera Raw 无法安装或加载
- Photoshop 更新后插件不兼容
- 特定 RAW 文件无法在现有组合中打开
本次处理内容
- 一台电脑、一组明确的软件版本与一种约定RAW文件
- 核对相机型号、文件格式及软件兼容关系
- 按预检结论进行适配配置或提出可行处理建议
完成后怎样核对
- 指定测试RAW样张的打开与基础处理结果
- 软件版本匹配和处理建议说明
- 如果文件损坏或版本不支持，明确记录限制
不包含的内容
- 不保证恢复损坏的图片
- 不默认包含所有相机、全部插件或批量转换
- 软件升级、额外许可及插件费用另计
预约前请准备
- 提供相机完整型号、RAW格式和可用于测试的样张。
- 相机型号、Photoshop/Camera Raw版本
- 有权使用的原始RAW测试样张
- 升级或修改前备份重要预设和文件
- 提前独立备份重要资料；账户登录和敏感验证由本人完成。
适配情况
支持情况按具体相机RAW格式、Photoshop和Camera Raw版本核对。
费用与预约
先确认设备与软件版本、任务目标、组件数量和处理范围，再核对最终费用及预约时间。是否适用基础服务会在报价时说明；多设备、多组件和疑难问题另行核对。
全部价格为人民币技术服务费，不包含软件许可、订阅、硬件、耗材或第三方费用。系统与版本依厂商兼容条件逐单核对，不承诺所有版本都支持。
预约、实施与售后
先确认任务、资料、报价与验收方法，再按约定安排。需要远程操作时由你同意连接；范围变更先沟通。
查看准备与交付流程 →验收与售后
实施后在沟通记录中写明订单号、实际版本、已完成操作、复测结果及剩余问题。你可反馈通过、需要复核的项目或暂不能验收的原因；有疑问请沿用原订单联系，不需要重新购买。
查看取消与售后规则 →